Prêt à booster l’efficacité de vos équipes sur le terrain ?

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L’IA au service de la transformation de la relation client

L’utilisation de l’intelligence artificielle dans la relation client est de plus en plus prépondérante. La transformation numérique concernera bientôt 95% des interactions clients chez les entreprises en phase avec l’innovation. Les avantages sont palpables, que ce soit vis-à-vis des clients qui apprécient l’automatisation de leur parcours, ou vis-à-vis des conseillers clients qui ont à disposition…

La facturation électronique obligatoire, c’est pour bientôt !

La facture électronique ou dématérialisée devient une obligation à compter de 2024. Plus sûre, plus pratique et plus rapide, cette gestion automatisée améliore la productivité des services comptabilité d’une entreprise. D’autre part, la facture dématérialisée permet de limiter le stockage papier afin de réduire les coûts de gestion et de stockage. A quelle date serez-vous…