La tête dans le guidon, vous ne prenez pas le temps de vous poser pour détecter si votre stratégie réseaux sociaux fonctionne ou si, au contraire, vous devez la réajuster ? L’Agence Adverti propose de vous aiguiller vers une méthode afin d’auditer vos comptes de réseaux sociaux et trouver des axes d’optimisation.
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L’utilisation de l’intelligence artificielle dans la relation client est de plus en plus prépondérante. La transformation numérique concernera bientôt 95% des interactions clients chez les entreprises en phase avec l’innovation. Les avantages sont palpables, que ce soit vis-à-vis des clients qui apprécient l’automatisation de leur parcours, ou vis-à-vis des conseillers clients qui ont à disposition…